Barbro Sofie Lie er avdelingsleder, HR konsern i Bergen kommune. Hun er både «eier» av 10-FAKTOR-undersøkelsene, som administrator for hele kommunen, og «bruker» av 10-FAKTOR i egen avdeling. – 10-FAKTOR gir et veldig godt grunnlag å jobbe ut fra. Og det er avdelingens oppfølging i perioden frem til neste undersøkelse, som gir resultater, sier hun.